🖲️ 키오스크 무상설치·빠른설치 · 태전1동

태전1동 키오스크 설치
무상설치 · 빠른설치 🖲️

주문 받다가 조리가 밀리고, 조리하다가 주문을 놓치는 일이 반복되셨나요. 태전1동 가게에 키오스크를 놓으면 그 두 가지가 분리됩니다. 어떤 기종이 몇 대나 필요한지부터 같이 정해보시죠.

기존에 쓰던 키오스크가 느리거나 자꾸 멈춰서 바꾸려는 경우도 많죠. 태전1동 가게는 지금 무엇이 불편한지부터 듣고, 화면만 바꿔도 되는지 통째로 교체해야 하는지 갈라드립니다.

설치비·가맹비·임대료는 받지 않습니다. 그 밖에 값에 넣지 않는 것들을 아래에 정리했습니다.

기기값을 깎아주는 대신 사후관리를 줄이는 방식은 쓰지 않습니다. 태전1동에서 몇 년 뒤에도 같은 번호로 연락되는 게 더 중요하다고 봅니다.

직원 교육을 따로 잡는 건, 대표님만 아시면 대표님이 없는 날 가게가 멈추기 때문입니다. 그날 있는 분들까지 같이 봐드립니다.

신입 직원이 들어와도 가르칠 게 줄어드니 적응이 빠릅니다. 주문 접수 절차를 통째로 안 배워도 되니 첫날부터 조리와 응대에 붙일 수 있죠.

대표님이 잠깐 자리를 비울 수 있게 됩니다. 은행이나 거래처에 다녀올 30분이 생기는 것만으로도 영업이 훨씬 숨통이 트입니다.

주문 내역이 전부 기록으로 남아서 어느 메뉴가 몇 시에 얼마나 나갔는지 보입니다. 감으로 잡던 발주가 숫자로 바뀌니 재료 남기는 일이 줄어듭니다.

인건비를 아끼자고 응대까지 없애면 고객은 떠납니다. 그래서 접수는 화면에 맡기고 사람은 음식과 인사에 남기는 배치가 태전1동 가게에는 대체로 잘 맞습니다.

직원 한 명이 하루 몇 건의 주문을 받는지 세어보신 적 있나요. 그 건수를 화면이 나눠 가지면, 같은 인원으로 받을 수 있는 고객 수 자체가 올라갑니다.

대표님이 주방에 들어가 있어야 하는 가게가면 홀에 사람이 없는 시간이 생깁니다. 그 시간에 들어온 고객을 놓치지 않는 게 화면의 역할입니다.

주차가 어려운 자리는 고객이 포장을 미리 시키고 잠깐 들르는 경우가 많죠. 태전1동 가게가라면 화면에서 포장 시간을 지정하게 열어두는 것도 방식입니다.

태전1동에서 배달을 같이 하시면 가게 주문과 배달 주문이 부딪히는 시간대가 생깁니다. 화면이 가게 쪽을 맡아주면 사람이 배달 건에 집중할 수 있죠.

태전1동 근처에 사무실 밀집 구역이 있으면 11시 반부터 1시까지가 하루의 승부처입니다. 그 90분을 위해 화면을 놓는 가게가 정말 많죠.

사람이 주문을 받으면 메뉴 설명, 옵션 확인, 금액 안내까지 매번 말로 반복해야 해요. 화면은 그 과정을 고객이 스스로 넘기게 해서 한 건당 걸리는 시간을 절반 가까이 줄입니다.

태전1동 가게에서 대기 줄이 문 밖까지 나가면 지나가던 고객은 ‘여긴 오래 걸리는 집’으로 기억해요. 줄을 짧게 유지하는 건 그날 매출만이 아니라 다음 방문까지 지키는 일이에요.

키오스크는 대기 줄을 없애는 게 아니라 줄이 서는 위치를 바꿉니다. 계산대 앞이 아니라 화면 앞에 서게 되고, 그 줄은 사람이 받을 때보다 훨씬 빨리 빠집니다.

화면을 세운 뒤 청소 동선도 생각해야 해요. 바닥을 밀 때마다 기기를 피해 돌아야 하면 결국 그 구석이 지저분해집니다.

키오스크는 생각보다 공간을 가립니다. 화면 앞에 고객이 설 공간이 60cm 정도는 있어야 하고, 그 고객이 다른 고객 동선을 막지 않아야 하거든요. 이 두 가지가 안 되면 놓고도 꾸준히 불편해요.

태전1동 가게가 좁고 길쭉한 구조라면 안쪽 벽면이 답인 경우가 많죠. 고객이 들어오면서 자연스럽게 화면을 지나치게 되니까요.

📋 태전1동 메뉴 화면 만들기

바쁜 시간에 급히 고쳐야 할 일이 생기면 휴대폰으로 곧 하시면 됩니다. 화면 앞까지 가지 않아도 되니 고객 줄이 서 있어도 처리가 됩니다.

휴대폰이나 집 컴퓨터에서도 메뉴를 고칠 수 있죠. 가게에 나가지 않고도 다음 날 행사 가격을 미리 걸어둘 수 있죠. 쉬는 날에 메뉴판을 손보고 싶을 때 특히 요긴해요.

메뉴 이름은 화면에서 두 줄을 넘기지 않게 다듬습니다. 길면 뒤가 잘려서 무슨 메뉴인지 알아보기 어려워지거든요. 긴 설명은 이름에 넣지 말고 메뉴를 눌렀을 때 나오는 안내로 빼두는 편이 낫습니다.

사진을 넣을지 글씨만 넣을지도 정해야 해요. 사진이 있으면 고르기 쉽지만 화면에 들어가는 개수가 줄어드니, 메뉴가 여러 가게는 인기 메뉴만 사진을 씁니다.

현금과 카드 비중도 나뉘어 보입니다. 현금 고객이 거의 없으면 다음 기기를 고를 때 현금 투입구를 빼고 값을 낮출 수 있죠.

메뉴 구성을 바꾼 뒤 매출이 어떻게 달라졌는지 앞뒤로 비교해 보실 수 있죠. 바꾼 게 맞았는지 틀렸는지 한 달이면 답이 나옵니다.

카드 결제 기능은 값에 이미 들어 있죠. 따로 고르는 옵션이 아니라 모든 기기에 기본으로 붙어 나가니, 결제 때문에 값이 달라지는 일은 없습니다.

기기값은 3년 할부로 나눠 내십니다. 한꺼번에 목돈을 넣으실 필요가 없어서, 오픈 준비로 돈 나갈 데가 여러 시기에도 태전1동 가게가 무리 없이 들이실 수 있죠.

매달 나가는 할부금이 얼마인지는 처음에 정해집니다. 중간에 접으실 경우 남은 할부금을 어떻게 정산하는지도 계약서 조항으로 미리 짚어드리니, 나중에 놀라실 일이 없습니다.

화면 크기는 21인치 안팎이 무난하고, 메뉴 가짓수가 많으면 27인치로 올립니다. 화면이 크면 한꺼번에 보이는 메뉴가 늘어 고객이 덜 헤맵니다.

안내 음성이 나오는 모델도 있죠. 눈이 불편한 고객이 오는 가게가거나 어르신 비중이 높으면 이 기능이 정말 도움이 됩니다.

화면 하단에 카드 투입구가 있으면 허리를 굽혀야 해요. 고객 연령대가 높은 태전1동 가게가라면 투입구가 위쪽에 있는 모델을 고르는 편이 낫습니다.

복잡한 서류 절차는 없습니다. 가게 상황을 듣고, 구성을 정하고, 날짜를 잡아 설치하는 세 단계로 끝납니다.

이것만 알고 계시면 견적이 훨씬 정확하게 나옵니다. 모르시는 항목은 비워두셔도 됩니다.

태전1동에서 비슷한 가게에 들어간 구성을 그대로 보여드릴 수 있죠. 남의 사례를 보면 판단이 빨라져요.

메뉴를 화면에 올리는 일까지 저희 몫입니다. 대표님은 지금 쓰시는 메뉴판만 넘겨주시면 됩니다.