🍽️ 테이블오더 무상설치·포스연동 · 관문동

관문동 테이블오더 설치
무상설치 · 포스 연동까지 🍽️

손님이 계산서를 요청하고 기다리는 시간도 회전율을 깎습니다. 태블릿에서 바로 결제까지 끝내면 관문동 점포 테이블이 한 바퀴 더 돕니다.

메뉴판을 새로 뽑을 때마다 나가는 인쇄비도 만만치 않습니다. 관문동 점포가 계절마다 메뉴를 바꾸신다면 태블릿 화면 하나로 그 비용이 사라집니다.

태블릿이 벽을 보고 놓이면 손님이 몸을 틀어야 합니다. 앉은 자세에서 그대로 손이 닿는 각도로 세우는 게 기본입니다.

충전을 어떻게 할지가 의외로 큰 문제입니다. 테이블마다 선을 끌면 지저분해지니, 거치대에 꽂아두면 알아서 충전되는 방식을 쓰는 점포가 많습니다.

단체석과 룸이 있는 점포는 룸마다 한 대씩 따로 잡습니다. 룸은 부르기가 무엇보다 어려워서 태블릿 효과가 제일 크게 나는 자리입니다.

견적서에 안 보이는 항목까지 여기에 적어둡니다. 나중에 별도라는 말이 나오지 않게요.

관문동까지 오가는 출장비를 받지 않습니다. 거리로 값을 매기면 외곽 점포만 손해를 보니까요.

태블릿 한 대가 고장 났을 때 나머지가 멈추지 않게 구성합니다. 홀 전체가 서면 그날 장사가 통째로 흔들리니까요.

🔗 포스기와 한 덩어리로

흔히 바뀌는 메뉴는 ‘오늘의 안주’ 칸을 따로 만들어 둡니다. 그 칸 하나만 고치면 되니 손이 훨씬 덜 갑니다.

오늘 재료가 떨어진 메뉴는 잠깐 숨겨두면 돼요. 손님이 아예 고르지 못하니 시킨 뒤에 없다고 말씀드릴 일이 사라집니다.

메뉴 사진이 없으면 글씨만으로도 올라갑니다. 나중에 사진을 찍어 넣고 싶으시면 그때 추가하시면 되고, 그 작업도 값을 받지 않습니다.

메뉴는 포스기에 있는 걸 그대로 가져옵니다. 관문동 점포가 이미 쓰던 메뉴와 요금이 태블릿에 똑같이 올라가니 다시 입력하실 게 없죠.

한 테이블이 몇 번 추가로 시켰는지 세어집니다. 이 횟수가 바로 태블릿을 단 값어치라, 효과를 따질 때 제일 먼저 보는 숫자입니다.

품절로 못 판 건수도 남죠. 흔히 비는 메뉴가 보이면 준비량을 늘릴 근거가 생기고, 반대로 늘 남는 메뉴는 줄일 근거가 돼요.

점원 교육 기간이 줄어들죠. 메뉴와 옵션을 외워야 하는 부담이 없으니 첫날부터 서빙에 붙일 수 있습니다.

손님이 앉은 뒤 첫 주문까지 걸리는 시간이 짧아집니다. 자리에 앉자마자 시킬 수 있으니 주방이 그만큼 일찍 움직입니다.

테이블 회전이 빨라집니다. 주문도 계산도 자리에서 끝나면 손님이 일어서서 기다리는 시간이 사라지니까요.

관문동에서 좌석 회전이 빠른 업종이라면 계산 대기가 병목이 돼요. 자리에서 결제까지 끝내면 그 줄이 사라집니다.

관문동 상권에 젊은 손님이 많다면 화면 주문에 거부감이 거의 없죠. 되레 점원을 부르는 걸 부담스러워하는 손님도 있습니다.

임대료가 높은 자리일수록 좌석 한 칸이 아깝습니다. 주문받는 동선이 줄면 통로를 좁혀 좌석을 더 놓을 여지가 생기기도 합니다.

룸이 있는 점포는 태블릿이 거의 필수에 가깝습니다. 문을 닫아두면 부를 수가 없어서, 손님이 직접 시킬 수단이 없으면 주문이 통째로 끊깁니다.

고깃집은 테이블오더 효과가 제일 크게 나는 업종입니다. 고기를 굽다가 손을 들기 어려운 손님이 추가 주문을 태블릿으로 바로 넣으니, 놓치던 수익이 그대로 살아납니다.

술집은 밤이 깊어질수록 점원을 부르기가 어려워집니다. 시끄럽고 사람이 많으니까요. 태블릿이 그 시간대의 추가 주문을 제일 확실하게 받아냅니다.

신입 점원이 메뉴를 다 못 외운 시기에 오류가 몰립니다. 손님이 직접 고르면 그 시기를 통째로 건너뛸 수 있어서 교육 부담이 크게 줄어들죠.

관문동 점포가 배달을 같이 하시면 홀 주문이 밀리기 쉽습니다. 태블릿이 홀을 맡무척면 배달 건과 뒤섞이지 않습니다.

계산할 때 빠뜨린 메뉴가 나오는 일이 없어집니다. 시킨 게 전부 기록에 남아 있으니 받아야 할 돈이 새지 않습니다.

대수를 나중에 늘리실 수 있습니다. 절반만 먼저 달아보고 채우실 경우 추가분이 얼마인지도 처음 견적에 같이 적어드려요.

정부나 지자체 지원 사업으로 일부를 덜 수 있는 시기가 있습니다. 상시로 있는 건 아니라 확답은 못 드리지만 진행 중인 게 있으면 설명드려요.

테이블오더 값은 태블릿 대수로 정해집니다. 설치비와 가맹비, 임대료는 받지 않으니 관문동 점포가 저희에게 내는 건 기기값 할부금 하나뿐입니다.

통화 한 번, 구성 확정 한 번, 설치 한 번이면 끝납니다.

답이 애매한 항목은 모르겠다고 하셔도 돼요. 저희가 물어가며 채우겠습니다.

관문동 점포에 안 맞는다고 결정되면 그렇게 말씀드려요. 굳이 안 필요한 걸 팔아서 얻을 게 없으니까요.

태블릿을 달면 홀이 어떻게 바뀌는지 비슷한 점포 경우로 보여드릴 수 있습니다. 남의 가게 이야기가 제일 빠른 답일 때가 많습니다.